Настоящий базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических
лиц – получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых
организаций в сфере финансового рынка, объединяющих микрофинансовые организации
(далее – Стандарт), разработан в соответствии со ст. ст. 4, 5 Федерального закона от 13
июля 2015 года № 223-ФЗ «О саморегулируемых организациях в сфере финансового
рынка», Федеральным законом от 2 июля 2010 года № 151-ФЗ «О микрофинансовой
деятельности и микрофинансовых организациях», Указанием Банка России от 30 мая 2016
года № 4027-У «О перечне обязательных для разработки саморегулируемыми
организациями в сфере финансового рынка, объединяющими микрофинансовые
организации, кредитные потребительские кооперативы, базовых стандартов и
требованиях к их содержанию, а также перечне операций (содержании видов
деятельности) на финансовом рынке, подлежащих стандартизации в зависимости от вида
деятельности финансовых организаций», Указанием Банка России от 3 февраля 2016 года
№ 4278-У «О требованиях к содержанию базового стандарта защиты прав и интересов
физических и юридических лиц – получателей финансовых услуг, оказываемых членами
саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих
микрофинансовые организации». Настоящий Стандарт определяет основные принципы в
области защиты прав и интересов получателей финансовых услуг и устанавливает
требования, которыми микрофинансовая организация должна руководствоваться в
процессе осуществления микрофинансовой деятельности.
